MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
EĞİTİMİN AMACI Bu eğitimin hedefi; müşteri ilişkilerini etkin yöneterek, müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati sağlamak ve satış ekibinin verimliliğini arttırmaktır. Ayrıca satış ekibinin duygusal zekâ ile müşteriye profesyonelce yaklaşmalarını ve müşteri bazında strateji geliştirmeyi sağlamaktır. Bu eğitim, interaktif şekilde uygulanacak olup, sunum, görseller ve info-grafiklerle desteklenmiştir. EĞİTİM İÇERİĞİ Bu eğitim metaforlar, aforizmalar ve anekdotlarla zenginleştirilmiş olup; … Devamını oku