EĞİTİMİN AMACI
Problem çözme teknikleri, yaşanmış uygunsuzlukların kök nedenini bulmak ve ortadan kaldırmak için kullanılan araçlardır. Düzeltici faaliyet ise uygunsuzlukların ele alınması, giderilmesi ve tekrarının önlenmesi için yapılan sistematik çalışmalardır. Savunma ve havacılık sektöründe yaygın kullanılan düzeltici faaliyet metodolojisi ise 8D dir.
8D çalışması; yaşanmış bir problemin giderilmesi ve tekrar oluşmasının önlenmesi için adım adım problem çözme adımlarını tanımlar.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Problem çözme teknikleri ve düzeltici faaliyet
- 8-D aşamaları
- D0: Hazırlık
- D1 Ekibin oluşturulması
- D2: Problemin tanımlanması
- D3: Geçici önlemler
- D4: Kök neden analizi
- D5: Kalıcı önlemlerin belirlenmesi
- D6: Kalıcı önlemlerin uygulanması
- D7: Hata tekrarının önlenmesi
- D8: Ekibin takdir edilmesi
- 5-Neden analizi
KATILIMCILAR
Problem çözme çalışmalarında bulunan, satış, kalite, üretim, satınalma ve proje personeli
KATILIM GEREKLİLİKLERİ
Katılımcıların AS 9100 standart gerekliliklerini ana hatlarıyla biliyor olmaları beklenmektedir.