EĞİTİMİN AMACI
Bu eğitim, katılımcılara tedarikçi kalite yönetiminin temel prensiplerini, uygulama yöntemlerini ve savunma ile havacılık sektörlerinde taşıdığı kritik önemi kavratmayı amaçlamaktadır. Eğitim boyunca tedarikçi seçiminden başlayarak performans yönetimine, risk analizinden değişiklik yönetimine kadar tüm süreçler detaylı şekilde ele alınacak; ayrıca uygulamalı örnek vaka çözümleri ile konuların gerçek iş hayatına nasıl entegre edileceği gösterilecektir.
Savunma ve havacılık sektörlerinde ürün ve hizmetlerin en yüksek kalite standartlarında olması zorunludur. Bu sektörlerde meydana gelebilecek tedarikçi kaynaklı kalite hataları, sistem güvenilirliği, operasyonel başarı ve insan hayatı açısından büyük riskler yaratabilir. Bu nedenle tedarikçi kalite yönetimi süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi, hataların minimize edilmesi ve sürekli iyileştirmenin sağlanması hayati önem taşır.
Eğitim, sektörün bu hassasiyetlerine yanıt olacak şekilde, katılımcıların tedarik zincirindeki kalite kontrolünü mükemmelleştirmelerine yardımcı olacak bilgi ve beceriler kazandırmayı hedeflemektedir. Katılımcılar, gerçek vaka çözümleri ile karşılaşarak problem çözme yeteneklerini geliştirecek, böylece iş süreçlerinde kaliteli tedarikçi yönetimi uygulamalarını etkin biçimde hayata geçirebileceklerdir.
EĞİTİMİN İÇERİĞİ
BİRİNCİ GÜN
- Modül 1 – Tedarikçi Kalite Yönetimine Giriş: Tedarikçi kalitesinin amacı, kapsamı, kalite güvence yaklaşımı ve tedarik zincirindeki sorumluluklar
- Modül 2 – Tedarikçi Seçimi, Ön Değerlendirme ve Kalifikasyon: Tedarikçi yeterlilik kriterleri, teknik ve kalite yetkinliği, ön değerlendirme ve onay süreci
- Modül 3 – Tedarikçi Risk Yönetimi: Risk sınıflandırması, kritik ürün/prosesler, risk matrisi ve risk bazlı tedarikçi yönetimi
- Modül 4 – Satın Alma ve Kalite Gereksinimlerinin Belirlenmesi: PO/sözleşme kalite şartları, teknik gereksinimler, standartlar, özel prosesler, izlenebilirlik ve dokümantasyon
- Modül 5 – Ürün ve Proses Kalite Planlaması: Ürün gerçekleştirme öncesi kalite planlaması, kalite hedefleri, kontrol planları, risklerin ve doğrulama faaliyetlerinin planlanması
- Modül 6 – İlk Ürün / İlk Üretim Doğrulaması ve Ürün Onayı: İlk üretim doğrulaması, teknik dokümanların kontrolü, ürün/proses uygunluğunun değerlendirilmesi ve seri üretime geçiş
- Modül 7 – Giriş Kalite Kontrol ve Ürün Kabulü: CoC, CoA, malzeme sertifikaları, test raporları, izlenebilirlik ve ürün kabul kriterleri
İKİNCİ GÜN
- Modül 8 – Tedarikçi Performansının Ölçülmesi: Kalite, teslimat, uygunsuzluk, müşteri etkisi ve performans göstergeleri; tedarikçi puan kartı
- Modül 9 – Tedarikçi Denetimleri: Denetim planlama, proses ve sistem denetimleri, kontrol listeleri, bulguların sınıflandırılması ve takip
- Modül 10 – Tedarikçi Uygunsuzluklarının Yönetimi: Uygunsuzluk bildirimi, düzeltme, düzeltici faaliyet ve SCAR yönetimi
- Modül 11 – Kök Neden Analizi ve Problem Çözme: 5 Neden, Ishikawa, 8D yaklaşımı, kök neden doğrulaması ve etkinlik kontrolü
- Modül 12 – Tedarikçi Değişiklik Yönetimi: Ürün, proses, malzeme, ekipman, yer ve alt tedarikçi değişikliklerinin değerlendirilmesi ve onaylanması
- Modül 13 – Özel Prosesler ve Kritik Özelliklerin Yönetimi: Özel proses kontrolü, proses yeterliliği, kritik/anahtar karakteristikler ve alt kademe tedarikçi kontrolü
- Modül 14 – Tedarikçi Geliştirme ve Sürekli İyileştirme: Performans iyileştirme, aksiyon planları, tedarikçi geliştirme yaklaşımı ve sürdürülebilir iyileştirme
KİMLER KATILMALI
- Tedarik Zinciri ve Satın Alma Departmanı Çalışanları: Tedarikçi seçimi, sözleşme yönetimi ve satın alma süreçlerine doğrudan katılanlar.
- Kalite Yönetim ve Kalite Kontrol Uzmanları: Tedarikçi ürün ve süreç kalitesini denetleyen ve geliştiren personel.
- Üretim ve Proses Mühendisleri: Tedarikçi süreçlerini anlayarak ürün kalitesini etkileyen faktörleri yönetmek isteyen mühendisler.
- Tedarikçi Denetçileri ve Denetim Ekipleri: Tedarikçi performans denetimleri ve uygunluk kontrolü yapan kişiler.
- Risk Yönetimi ve Süreç İyileştirme Uzmanları: Tedarikçi kaynaklı riskleri analiz eden ve iyileştirme projelerinde görev alanlar.
- Savunma ve Havacılık Sektöründe Faaliyet Gösteren Tedarikçiler: Kalite standartlarını yükseltmek isteyen ve endüstri gerekliliklerini öğrenmek isteyen tedarikçi firmalar.
- Proje Yöneticileri ve Operasyon Sorumluları: Tedarikçilerle entegrasyonu sağlamak ve projelerde kaliteyi artırmak isteyen yöneticiler.