EĞİTİMİN AMACI
Problem Çözme ve Karar Verme Teknikleri Eğitiminin amacı işletmenin problem çözmek ve stratejik karar vermek için ihtiyaç duyduğu verilerin belirlenmesi, bu verilerin toplanması ve dönemsel olarak bilimsel analizinin yapılması için gereken metotların anlatılmasıdır. Problemler farklı karakteristik özelliklere sahiptir. Her problem aynı yöntemlerle çözümlenemez. Bazen daha kalıcı bazen ise daha pratik çözümlere ulaşmalı ve en uygun kararları vermeliyiz. Eğitim sonunda katılımcılar karar verme teknikleri üzerine en gerekli bilgileri edineceklerdir.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Problem nedir?
- Problem çözme kültürü ve bilinci
- Problem çözme teknikleri
- Veri toplama
- Histogram
- Dağılma ve Korelasyon
- Gruplandırma
- Pareto Analizi
- Fayda-Maliyet Analizi
- Neden Sonuç Analizi
- Beyin fırtınası
- Karar verme kavramı
- Karar verme süreci
- Karar verme teknikleri
- Çok kriterli karar verme kavramı ve yöntemleri
- Karar Destek Sistemleri
KATILIMCILAR
Tüm çalışanlar, karar verici pozisyonunda çalışanlar, yöneticiler
KATILIM GEREKLİLİKLERİ
Eğitimin herhangi bir ön koşulu bulunmamaktadır.